Business- & IT-Manager

6/2021 – 12/2025

• Optimierung der Online- & Offline-Präsenz
• Redaktionelle Überarbeitung von Inhalten
• Technische Integration von Social Media-Auftritten
• Hosting, inhaltliche Aktualisierung sowie technische Weiterentwicklung
• Durchführung von Funktions- & Abnahmetests

Content Management, CRM (Customer Relationship Management), Hosting, Redaktionellen Gestaltung

3/2020 – 8/2020

• PPS- & Dispositionsplanung
• Schnittstellen-Anbindung von Produktionsmaschinen
• Analysen & Reporting
• CSB-Support & -Administration

Enterprise Resource Planning, 2nd & 3rd Level Support, Schnittstellenentwicklung, Produktionsplanung und -steuerung (PPS), Reporting Analyst

9/2019 – 5/2023

• Integration, Betreuung & Weiterentwicklung des ERP-Systems
• Projektleitung & Teilprojektleitung sowie interdisziplinäre Projektmitarbeit
• 2nd- & 3st-Level Support (hybrid) sowie Schulung (in Deutsch / Französisch)
• Sicherstellen der ERP- & POS-Security
• Schnittstellen-Programmierung & -Unterhalt
• Sicherstellung der ERP-Security & POS-Systeme
• Betreuung der IT-Infrastruktur an den Standorten in CH

Enterprise Resource Planning, ERP-Projektleiter, Support-Techniker, IT Service Management (ITSM), Schnittstellenentwicklung, Kassenwesen, Projektkoordinator

3/2019 – 12/2024

• Betreuung und Weiterentwicklung des ERP-Systems
• Integration von Niederlassungen ins Konzern-ERP
• Projektleitung und interdisziplinäre Mitarbeit bei ERP-Projekten sowie
der IT-Infrastruktur
• Parametrisierung und Prozessoptimierung in allen Mandanten
• ERP-Beratung und Analyse von Anforderungen
• Koordination externer Geschäftspartner
• Sicherstellen der ERP-Sicherheit und externer Datenschutzbeauftragter
(gem. Art. 39 DSGVO)
• Umsetzung und Unterhalt von ERP-Schnittstellen (EDI)
• Dokumentation, Schulung und Support

Berater ERP-Systeme, Fachinformatiker Systemintegration, Projektleitung / Teamleitung (IT), 2nd & 3rd Level Support, Schnittstellenentwicklung, Requirement Analyse, Projektmanagement - Softwaretool-Schulung

3/2019 – 5/2023

• Integration, Betreuung & Weiterentwicklung des ERP-Systems
• Projektleitung & interdisziplinäre Mitarbeit bei ERP- & IT-Projekten
• Parametrisierung & Prozessoptimierung
• ERP-Beratung & Analyse von Anforderungen
• Koordination externer Geschäftspartner (ERP- & IT-Dienstleister)
• Dokumentation, Schulung & Support
• Sicherstellung der ERP-Security & POS-Systeme
• Betreuung der IT-Infrastruktur

ERP-Projektleiter, Prozessoptimierung, Projektkoordinator, Projektmanagement - Konzeption / Vorgehensmodell

3/2019 – 5/2023

• Integration, Betreuung & Weiterentwicklung des ERP-Systems
• Projektleitung & interdisziplinäre Mitarbeit bei ERP- & IT-Projekten
• Parametrisierung & Prozessoptimierung
• ERP-Beratung & Analyse von Anforderungen
• Koordination externer Geschäftspartner (ERP- & IT-Dienstleister)
• Dokumentation, Schulung & Support
• Sicherstellung der ERP-Security & POS-Systeme
• Betreuung der IT-Infrastruktur

Berater ERP-Systeme, ERP-Projektleiter, IT Service Management (ITSM), 2nd & 3rd Level Support, Prozessoptimierung

4/2012 – 1/2017

• Systemadministration & ERP-Hauptverantwortlicher
• Planung & Durchführung von IT-Projekten
• Weiterentwicklung von Prozess- & Funktionsdesign
• Dokumentation, Unterhalt, Schulung & Support (IT- & ERP-Lösungen)
• Release, Update, Lizenzierung & Security der informationstechnischen Dienste
• Fachliche Führung von Mitarbeitenden

ERP-Projektleiter, IT-Projektleiter, 2nd & 3rd Level Support, Prozessoptimierung, Teamleiter

10/2009 – 3/2012

• Kundenberatung bei Umsetzung von Geschäftsprozessen im ERP-System
• ERP-Beratung (insb. Finanz- & Lohnbuchhaltung)
• Analyse & Programmierung von Individualisierungen
• Update-, Release-Management

2nd & 3rd Level Support, Business Software, Enterprise Resource Planning, ERP-Projektleiter, Unternehmensberater Geschäftsprozessoptimierung