Business Intelligence Analyst

10/2024 – offen

Verantwortlich für die Steuerung, Analyse und Optimierung von Billing-, Reporting- und Beschaffungsprozessen im Umfeld digitaler Produkte und Subscription Services.

Prüfung, Validierung und Plausibilisierung eingehender Abrechnungen von Lizenzgebern und Content-Partnern sowie Analyse und Klärung von Abweichungen. Steuerung von Beschaffungs- und Bestellprozessen sowie operative Abstimmung mit internen und externen Stakeholdern.

Verantwortlich für die Erstellung, Weiterentwicklung und Automatisierung von Reports und Analysen zur Unterstützung datengetriebener Entscheidungen. Durchführung von Wirtschaftlichkeits-, Machbarkeits- und Verkaufsanalysen zur Optimierung von Produkt- und Beschaffungsstrategien.

Product Owner für Tarifadministration und Konfiguration von TV- und Entertainment-Produkten. Aufnahme, Analyse und Priorisierung fachlicher Anforderungen sowie Abstimmung mit Fachbereichen, IT, Vertrieb und externen Partnern.

Erstellung von Management-Präsentationen, Entscheidungsvorlagen und Handlungsempfehlungen für das Senior Management auf Basis fundierter Datenanalysen und Business Cases.

Reporting, Agile Methodologie, SAP FI, Jira, Digitale Transformation, Billing / Rating (Telekommunikation), Digital Subscriber Line, Produktmanagement, Finanzanalyse, Change Management, Reporting Analyst

1/2020 – 9/2024

Verantwortlich für die Steuerung, Überwachung und Optimierung von Provisionsabrechnungs- und Vergütungsprozessen in einer komplexen Systemlandschaft.

Durchführung von wöchentlichen und monatlichen Batch-Verarbeitungen sowie Sicherstellung einer termingerechten und qualitativ hochwertigen Provisionsabrechnung. Analyse großer Datenmengen mit Python, SQL und Power BI zur Überwachung von KPIs, Fehleranalyse sowie kontinuierlichen Prozessverbesserung.

Betreuung und Weiterentwicklung von Provisionsmodellen in SAP Callidus, einschließlich fachlicher Analysen, Konfigurationsanpassungen und Machbarkeitsbewertungen. Unterstützung mehrerer Migrations- und Transformationsprojekte durch Testmanagement, Qualitätssicherung und fachliche Abnahme neuer Lösungen.

Verantwortlich für Requirements Engineering, Stakeholder Management sowie die Analyse, Dokumentation und Abstimmung fachlicher Anforderungen zwischen Business und IT. Steuerung von Change-Prozessen, Erstellung und Nachverfolgung von Jira-Tickets sowie Unterstützung bei der Einhaltung von SOX-Compliance-Anforderungen.

Zusätzlich Durchführung von Datenvalidierungen, Reklamationsmanagement im Wholesale-Umfeld sowie kontinuierliche Optimierung bestehender Geschäftsprozesse.

SAP-Berater, Business Intelligence (BI), Datenanalyse, Power Bi, Reporting, SQL, Telekommunikationsspezialist, Agile Methodologie, Confluence, Kanban (Softwareentwicklung), Scrum, Test Management, Jira, Python, Datenmanagement, Change Management

7/2018 – 12/2019

Verantwortlich für die operative Steuerung und Optimierung von Provisionsabrechnungsprozessen im Bereich Commission Operations. Durchführung von Provisionsabrechnungen, Batch-Verarbeitungen sowie Überwachung und Analyse von KPIs zur Sicherstellung einer hohen Datenqualität.

Betreuung und Weiterentwicklung von Provisionsmodellen in SAP Callidus inklusive Machbarkeitsanalysen, Konfigurationsanpassungen und Fehleranalysen. Durchführung von Datenanalysen mit Python sowie Erstellung von Reports und Dashboards mit Power BI und SQL.

Mitarbeit in mehreren Migrations- und Transformationsprojekten mit Schwerpunkt Softwaretests, Datenmigration, Prozessoptimierung und Qualitätssicherung. Verantwortlich für Requirements Engineering, Stakeholder Management, Dokumentation von Anforderungen sowie Erstellung und Nachverfolgung von Jira-Tasks.

Sicherstellung der SOX-Compliance durch Dokumentation, Kontrollen und regelmäßige Prüfungen. Steuerung von Change-Prozessen, Bearbeitung komplexer Reklamationen sowie kontinuierliche Optimierung der Geschäftsprozesse in enger Abstimmung mit Fachbereichen, IT und Management.

Datenanalyse, Oracle Database, Reporting, SAP-Berater, SAP BusinessObjects (BO), SQL