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IT Service Manager

Firmenname für EXPERT-Mitglieder sichtbar

  • September 2026
  • Januar 2027
  • auf Anfrage
  • 28.08.2026 16:15
  • a1WSZ000008AnE92AK-298

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Projektbeschreibung

+ Bearbeitung und Steuerung von Incidents und Service Requests im 2nd Level Support

+ Übernahme und Bearbeitung von Tickets

+ Sicherstellung der Einhaltung definierter IT-Service-Prozesse und Betriebsabläufe

+ Pflege, Erstellung und kontinuierliche Optimierung von Knowledge-Base-Artikeln

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