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1st & 2nd Level Support Specialist POS / Retail IT (m/w/d)

Firmenname für EXPERT-Mitglieder sichtbar

  • Oktober 2026
  • April 2027
  • CH-Basel
  • auf Anfrage
  • 16.10.2026 17:37
  • 898377/1-de

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Projektbeschreibung

Ihre Aufgaben:

• Erstdiagnose, strukturierte Fehleranalyse und eigenständige Bearbeitung von Supportfällen im 1st und 2nd Level
• Troubleshooting von POS-Systemen, Clients, Betriebssystemen, Peripheriegeräten und technischen Schnittstellen
• Remote-Unterstützung der Anwenderinnen und Anwender sowie verständliche Kommunikation zu Status, Workarounds und nächsten Schritten

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