Customer Contact Service Employee (m/w/d)

Firmenname für EXPERT-Mitglieder sichtbar

  • November 2026
  • April 2027
  • CH-Luzern
  • auf Anfrage
  • 12.10.2026 07:30
  • 900080/1-de

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Projektbeschreibung

Ihre Aufgaben:

• Entgegennahme und Bearbeitung von Inbound-Kundenanrufen
• Aufnahme und Dokumentation von Störungen, Reklamationen und Serviceanfragen
• Koordination und Weiterleitung von Serviceeinsätzen an die zuständigen Techniker
• Überwachung der vereinbarten Reaktions- und Lösungszeiten

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