SAP Applikationsmanager Frontend (m/w/d)

Für einen Auftrag bei unserem Vertragspartner suchen wir derzeit nach einem SAP Applikationsmanager Frontend (m/w/d).

Standort: Nürnberg, 80% remote
Zeitraum: ab sofort bis 31.08.2024 + Verlängerung möglich
Stundenkontingent: ca. 600 Stunden
Sprache: Deutsch
Stundensatz vor Ort: 95,00€ und remote: 80,00€

Aufgaben:
• Behebung von Barrierefreiheitsfehlern
• 2nd Level Support
• Sicherstellung der Einhaltung vereinbarter Servicestandards inklusive der Gewährleistung der Umgebungsverfügbarkeit und Bereitstellung erforderlicher Berichtsdaten
• Koordination und Durchführung von Änderungsanfragen, einschließlich Aufwandsabschätzung, Risikobewertung, Priorisierung und Erstellung von Aufgaben
• Leitung des technischen Problemmanagements, um nachhaltige und wiederkehrende Probleme zu beheben, sowie Koordination bei der Fehlerbeseitigung und Störungsbehebung
• Initiierung von Maßnahmen zur Qualitätssteigerung und -sicherung, inkl. der Einleitung von Optimierungsmaßnahmen
• Erstellung und Pflege von Betriebsdokumentationen

Profil:
• ITIL Erfahrung, insbesondere IT Service-Support, IT-Service Delivery, Lifecycle-Prozesse
• Expertise in Fiori, SAP Netweaver Portal, SAP Marketplace, Notes und SAP Support
• Modul Kenntnisse in HCM, FI oder SRM
• Erfahrung mit Verfahren zum Änderungsmanagements (z.B. ARS)

Bei Interesse freue ich mich auf Ihre Kontaktaufnahme mit Ihrem aktuellen Lebenslauf.

Für weitere Fragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.