Consultant (m/w/d) ServiceNow

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  • November 2021
  • Dezember 2021
  • Remote
  • auf Anfrage
  • Remote
  • 14.10.2021
  • 36029

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Projektbeschreibung

Für unseren Kunden in Remote suchen wir einen Consultant (m/w/d) ServiceNow.

Weitere Rahmendaten
Einsatzart: Auftrag
Auslastung: 90 %
Branche: Transport - Travel - Logistik

Ihre Aufgaben
• Beratung und Bewertung zu potenziellen Geschäftsmodellen und der Erweiterung des Service-Portfolio auf Basis der ServiceNow Plattform
• Analyse fachlicher Prozesse und Beratung bei der Optimierung bestehender Geschäftsprozesse
• Konzeption, Moderation und Durchführung von Workshops mit Teilnehmern auf operativer sowie Management Ebene zur Entwicklung und Verbesserung von Service-Ideen
• Aufarbeitung komplexer Problemstellungen und Ausarbeitung von Lösungsoptionen
• Beratungen zu Architektur und Bebauungsentscheidungen
• Coaching der Teams zu methodischem Vorgehen bei der Ausarbeitung neuer Geschäftsmodelle sowie zu Beratungsmethoden
• Vorbereitung von Entscheidungsvorlagen
• Präsentationen zu komplexen Themenstellungen
• Berichten von Risiken und Problemen an die Product Owner

Muss-Anforderungen
• Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Umfeld IT-Strategieberatung oder bei der Entwicklung neuer digitaler Geschäftsmodelle
• Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Agieren auf Geschäftsführungs- oder CXO-Ebene sowie Durchführung von Workshops auf dieser Ebene
• Nachgewiesene und praxiserprobte Erfahrung in Beratungsmethoden in der Transport und Logistikbranche

Kann-Anforderungen
• Nachgewiesene Zertifizierungen für agile Arbeitsweisen
• Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Coaching von Einheiten und Teams
• E
• Praktische Erfahrung in der Bewertung von komplexen Problemstellungen und Ausarbeitung von Lösungsoptionen

Kontaktdaten

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