IT-Projektleiter (m/w/d)

Ihre Aufgaben:
• Entwicklung einer technischen Minimallösung zur Ablösung der Kopplung von ISP, internet Service Provider und dezentraler TK (Telekommunikation)-Anlage des Kunden, für die effizientere Bearbeitung der Telefon Calls
• In der zweiten Stufe Entwicklung einer Ziellösung unter Berücksichtigung der Besonderheiten des Kunden, Idee Einführung der Genesys Cloudlösung
• Entwicklung und Bewertung verschiedener Lösungsszenarien
• Erstellung einer Grobplanung und Kostenermittlung
• Herbeiführen der Managemententscheidung

Ihre Qualifikationen:
• Fundierte Kenntnisse von OSPlus, ISP, Netzwerk, Telefonie
• Fundierte Kenntnisse von Kunden-Kontakt-Center-Plattformen, mindestens Genesys
• Erfahrung in der Migration von Genesys-Lösungen
• Konzeptarbeit
• Vorbereitung der Entscheidung durch das Management
• Vorbereitung von Ausschreibungen
• Prozess Kenntnise

Ihre Vorteile:
• Renommierter Kunde
• Spannendes Umfeld
• Einfache Zeiterfassung

Projektdauer: 3 MM++


Sie sind Freiberufler? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!