Ein neues Gesicht bei Freelance.de

Liebe Freelance.de Mitglieder,

aus gegebenem Anlass trägt dieser Blog-Beitrag eine etwas persönlichere Note. Zum 1. April wird es nämlich einen Wechsel in unserem Team geben. Nachdem ich nun gut zwei Jahre lang Ansprechpartner für alle Belange unserer Mitglieder war, nehme ich … wie sagt man … “neue Herausforderungen” an. Private Umstände ziehen mich weg aus München und damit leider auch weg von Freelance.de. In meiner Rolle als Community Manager war es mir ein Anliegen, unseren Mitgliedern bei allen Support-Anfragen schnell weiterzuhelfen, interessante Kooperationen einzufädeln, die Usability des Portals zu verbessern, Promotion-Aktionen zu organisieren und und und. Ziel war es dabei immer, unseren Mitgliedern mehr zu bieten: mehr Benutzerfreundlichkeit, mehr Zusatzangebote, mehr persönlichen Kontakt. Ich hoffe sehr, dass mir und meinen Kollegen dies gelungen ist.

Dem Freelance.de Team ist in den vergangenen zwei Jahren etwas klar geworden: Ohne die Bereitschaft, sich ständig verbessern zu wollen, ohne aktive und zufriedene Benutzer und ohne einen gut funktionierenden Kundenservice ist ein Webportal nichts. Haben Sie Geduld mit uns, wenn etwas nicht gleich so funktioniert wie Sie und wir uns das wünschen. Sie können sich sicher sein, dass wir alles daran setzen werden, Ihnen ein gutes Portal zur Verfügung zu stellen, das einfach zu bedienen ist und Mehrwert bieten soll. Ihr Feedback war uns daher stets sehr wichtig und das wird auch so bleiben. Wie immer gilt: Schreiben Sie uns, wenn Sie Änderungs- und Verbesserungsvorschläge haben!

Das neue Gesicht bei Freelance.de

Nun aber zurück zum Anfang… Unsere neue Mitarbeiterin Kathrin Rau wird ab sofort als Community Managerin bei Freelance.de tätig sein und meine Aufgaben übernehmen. Sie werden in Zukunft gewiss mehr von ihr lesen oder hören, sei es hier im Blog, per E-Mail, im Newsletter, auf Twitter oder telefonisch. Eine Kurzvorstellung gibts aber schon jetzt vorab für Sie:

“Hallo, ich bin Kathrin Rau und vor zwei Wochen ganz herzlich ins Team von Freelance.de aufgenommen worden. Nach meinem BWL-Studium habe ich bisher hauptsächlich Erfahrungen im Eventmanagement gesammelt – in Festanstellung und als Freelancer. Ein kurzer Ausflug in der Personalberatung war auch dabei. Jetzt freue ich mich sehr auf die neue Aufgabe als Community Managerin, um die Freelance.de User bei der Nutzung unseres Portals, bei Fragen und technischen Problemen zu unterstützen sowie ein offenes Ohr für Verbesserungsvorschläge zu haben.”

Kathrin Rau ist Ihre neue Ansprechpartnerin bei allen Fragen und Anmerkungen rund um Freelance.de. Ich freue mich sehr, dass wir sie für das Team gewinnen konnten und dass Sie meine Nachfolge antreten wird. Schnallen Sie sich an, halten Sie sich fest, denn schon in den ersten beiden Wochen brachte sie richtig Schwung ins Team. Die ersten neuen Ideen für die Weiterentwicklung des Portals liegen bereits auf dem Tisch. Sie können also gespannt sein! Es wird sich einiges bewegen.

Was mich angeht, wünsche ich allen Mitgliedern auch weiterhin viel Erfolg auf Freelance.de!

Ihr Daniel Wagner

Daniel Wagner

Daniel Wagner

Daniel Wagner ist freiberuflicher Community Manager. Mit seinem Label Danny Woot hat er sich auf den Aufbau und die Betreuung von Online-Communities speziell in der Entertainment-Branche (Film, TV, Games) spezialisiert.

Ein Kommentar:

  1. Wir wollen uns bei Ihnen für die gute Betreuung und die vertrauensvolle Zusammenarbeit bedanken, Herr Wagner, und bedauern Ihren Weggang von freelancer.net. Allerdings sind wir natürlich auch schon reichlich gespannt auf Ihre Nachfolgerin Frau Rau.
    Wir wünschen Ihnen alles Gute für Ihre berufliche und private Zukunft.

    Andreas Schwachulla
    BECON Know-How Pool GmbH

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